3 maneiras para destravar o potencial do seu pipeline de vendas com melhores processos
Todos nós já ouvimos várias vezes o que estamos fazendo de errado com o nosso pipeline de vendas e o que poderíamos melhorar. Porém, depois de anos trabalhando com sales enablement e ajudando times de vendas a gerenciarem melhor seus pipelines, eu percebi que muitas práticas e métricas chaves não resolvem o que realmente trava muitos times […]
Como criar e mediar suas ações de Onboarding!
Ao ler sobre Customer Success além de todas as informações já conhecidas como “O que é e o que não é Customer Success”, muito se é falado da etapa inicial da entrega de sucesso ao cliente, o Onboarding ou Implantação do seu produto ou serviço. O intuito deste texto não é passar mais sobre os […]
Potencializando o inside sales com user onboarding em seu SaaS
por Cassiano Casagrande* Para este artigo, meu primeiro pensamento foi em fazer algo mais conceitual sobre como uma solução profissional de user onboarding impacta no inside sales. Para mim, em um modelo de negócio SaaS, esses conceitos precisam caminhar juntos, em sinergia com os demais esforços da empresa para bater suas metas. Contudo lembrei dos meus aprendizados práticos, […]